企业内训如何培养员工的解决冲突能力
导读：企业内训如何培养员工的解决冲突能力？ 在现代企业中，员工之间的冲突是不可避免的。如何有效培养员工解决冲突的能力，是企业内训中一个重要的课题。那么，企业应如何通过内训帮助员工提升这一能力呢？ 一、理解冲突的本质 冲突是指两方或多方在某些利益、目标、观点上产生对立的情形。对于员工来说，首先要认识到冲突并非全然负面，它有时能促使问题得到解决，甚至推动创新。内...
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