企业管理中的技术支持与服务管理

导读：什么是技术支持与服务管理？ 在企业管理中，技术支持与服务管理是一项至关重要的职能。它关系到企业内部信息技术的正常运行，并确保外部客户在使用公司产品或服务时能得到及时有效的帮助。很多企业在技术支持和服务管理上投入大量资源，但为何仍然会遇到服务效率低下的问题？这个问题值得深入探讨。 技术支持与服务管理的主要职责 技术支持与服务管理的主要职责是确保企业的技术...