企业管理中的客户关系管理技巧
导读：什么是客户关系管理？为什么它对企业至关重要？ 在企业管理中，客户关系管理（CRM）已经成为推动公司发展的核心战略之一。很多企业管理者可能会有疑问：客户关系管理到底是什么？它对企业的长期成功有什么影响？本文将详细解答这些问题，并介绍客户关系管理的关键技巧。 客户关系管理的定义 客户关系管理（CRM）是一种通过技术、策略和行为来管理公司与客户之间关系的系统...
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