企业管理者如何处理冲突和矛盾
导读：企业管理者如何处理冲突和矛盾？ 企业管理者常常会面临团队内部或部门间的冲突和矛盾。这些冲突若没有得到妥善处理，可能会影响团队的合作氛围，甚至影响企业的整体运作。那么，作为企业管理者，如何有效地处理冲突和矛盾呢？下面将从几个方面进行阐述，给出具体的解决思路和方法。 1. 确定冲突的根本原因 在解决冲突之前，首先要明确冲突的根源。管理者应当通过倾听双方的意...
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