企业管理中的客户导向战略

导读：什么是客户导向战略？ 在现代企业管理中，越来越多的公司开始将客户导向战略作为其核心竞争力之一。客户导向战略到底是什么？它对企业的发展有什么样的影响？本篇文章将为您详细解答这些问题。 客户导向战略的定义 客户导向战略是指企业在制定经营策略时，以客户需求为中心，采取一系列措施来满足客户的期望。它强调通过深入了解客户的需求、偏好和行为，提供个性化和高价值的产...